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okr.cannot-install.faq 看不到 OKR / 安装失败怎么办 faq okr end-user zh
OKR 看不到
OKR 入口没有
OKR 装不上
OKR 安装失败
OKR 怎么开通
OKR 安装很慢
application
主程序不内置 OKR未装插件时入口绝对不会出现
普通用户无法自助安装应用市场插件,需要系统管理员操作
v1.7.90

看不到 OKR / 安装失败怎么办

问题

打开 DooTask 后在应用中心看不到「OKR 管理」入口,或在「应用商店」(应用市场)点了「安装」后长时间没有反应、提示失败。

常见原因

  • OKR 是独立插件(应用商店 app idokr),主程序不内置;未装时入口不出现
  • 普通用户没有应用商店的安装权限,必须系统管理员(userIsAdmin)安装
  • 插件镜像约 15MB首次拉取较慢看起来像「卡住」实际仍在下载
  • 服务器无法访问应用商店镜像源(网络 / 防火墙 / DNS 问题)
  • 主程序版本低于 1.1.66,不满足插件要求

解决

  1. 确认自己角色:非管理员就联系管理员安装
  2. 管理员打开「应用」→ 管理员分区「应用商店」搜索「OKR」或「目标管理」
  3. 点击安装后,通过应用商店的安装日志查看实时进度(不要立即重试)
  4. 日志卡在拉取镜像:检查服务器到镜像源的网络连通性,确认能拉取 Docker 镜像
  5. 提示版本不兼容:先升级主程序到 > 1.1.66 再安装
  6. 安装完成但入口不出现:刷新浏览器 / 重新登录一次
  7. 安装失败可在应用商店重试,仍失败请保留日志反馈给运维

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