dootask/resources/ai-kb/zh/faq/common-faq/sync-offline-data.md

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id: common-faq.sync-offline-data.faq
title: 离线后再上线,期间的数据怎么办
type: faq
feature: common-faq
scope: end-user
locale: zh
aliases:
- 离线数据
- 断网后的消息
- 没在线时的更新
- 重新上线后补不全
- 历史消息丢了
- 离线期间错过了什么
related_tools: []
related_pages: []
prerequisites: []
negative:
- DooTask 不是离线优先架构,不支持本地写入 → 上线后合并
- 离线期间不能发消息、不能改任务,所有操作必须联网完成
- WebSocket 断线期间的实时推送不会被服务器缓存补发
last_verified: v1.7.90
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# 离线后再上线,期间的数据怎么办
## 问题
- 我刚才断网了 5 分钟,重新上线后聊天历史 / 任务变更能补回来吗?
- 桌面端 / 手机端从后台切回前台,期间的更新怎么获取?
## DooTask 的同步模型
DooTask 是「在线优先」架构:
- 所有读写都直接请求服务器,不存本地副本
- 在线时通过 WebSocket 接收实时推送
- 离线 / WS 断开期间的推送**不会被服务器缓存**
但「数据本身」是按需拉取的:
- 进入会话页 → 拉取最新消息列表(含离线期间的)
- 进入任务详情 → 拉取最新任务状态
- 切换页面会触发重新拉取
## 离线期间会发生什么
| 数据类型 | 重新上线后是否能看到 |
|---|---|
| 聊天消息 | 是,进入会话即拉最新 |
| 任务变更 | 是,进入任务 / 项目即拉最新 |
| 实时通知(弹窗) | 否,已错过不会重发 |
| 未读数 | 是,重新计算 |
| 推送通知(手机) | 是,由 UMENG/APNs 离线推送 |
## 解决
1. 重新上线后**手动进各页面**走一遍 → 自动拉新
2. 移动端开启系统通知,离线时也能收到推送([[mobile-notify.toggle.howto]]
3. 邮件通知作为兜底([[email-notice.scenarios.concept]]
## 不支持
- 不支持「离线编辑、上线合并」
- 不支持离线消息草稿