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dootask/resources/ai-kb/zh/faq/common-faq/sync-multi-device.md

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id, title, type, feature, scope, locale, aliases, related_tools, related_pages, prerequisites, negative, last_verified
id title type feature scope locale aliases related_tools related_pages prerequisites negative last_verified
common-faq.sync-multi-device.faq 多端不同步（桌面端、Web、手机） faq common-faq end-user zh
多端不同步
手机和电脑数据不一样
桌面端没刷新
多设备数据不一致
多端登录数据不同
手机看到的和网页不一样
多端不存在「本地副本同步」概念，所有数据实时从服务器拉
数据本身不会因为多端登录冲突而被复制或合并
某些缓存（如未读数、消息列表）需要重新进入页面才会刷新
v1.7.90

多端不同步（桌面端、Web、手机）

问题

同一个账号在桌面端 / 浏览器 / 手机上同时登录时，三端看到的数据不一致：消息已读未读、任务变化、未读数等不同步。

原因

DooTask 所有数据都从同一个后端服务器读，不存在本地副本同步问题。但每端的实时性独立：

  • 每端各自维持一条 WebSocket 长连接
  • 每端各自管理本地 store 缓存
  • 后端推送变更时，离线 / 断网的端会丢失推送
  • 已读状态不会在端之间联动同步（消息在 A 端读了，B 端可能仍显示未读，直到 B 端进入该会话）

桌面端（Electron）和移动端 App 在后台时 WebSocket 也可能被系统冻结。

解决

  1. 强制刷新：浏览器 F5；桌面端右键托盘「重启」；移动端 App 杀进程重开
  2. 确认 WebSocket 在线：右下角连接状态显示绿色
  3. 检查多端实际登录：「个人设置 → 已登录设备」看哪些端在线
  4. 未读数差异：进入对应会话 / 任务详情即可重算

不支持

  • 不支持设备间「同步本地草稿 / 输入中的内容」
  • 不支持端到端 P2P，所有数据都走服务器中转

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