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id: mobile-client.offline.concept
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title: 移动端离线行为
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type: concept
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feature: mobile-client
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scope: end-user
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locale: zh
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aliases:
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- 离线
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- 没网
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- 弱网
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- 断网
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- 离线能用吗
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- 离线消息
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- 移动端离线
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- 收不到消息怎么办
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related_tools: []
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related_pages: []
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prerequisites: []
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negative:
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- 不支持「完全离线编辑后联网同步」(不是离线优先架构)
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- 离线时新发消息不会本地排队稍后投递,会直接报失败需用户重试
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- 离线下文件不能预览(下载完成的文件可在系统文件管理器看)
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last_verified: v1.7.90
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# 移动端离线行为
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## 定义
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「离线」在 DooTask 移动端指设备无网络 / 网络不可达 DooTask 服务器的状态。App 不是离线优先架构(本地无完整数据副本),所以离线能力很有限。
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## 离线下能做什么
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- **查看已加载的消息**:聊天页打开过的最近消息会缓存,可滚动查看(不能加载更早历史)
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- **查看任务列表的缓存**:最近访问的任务列表标题、状态可能仍能看到
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- **预览已下载的文件**:之前点开下载到本地的文件能继续看
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- **写消息草稿**:输入框打的字会保留,但发送会失败
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## 离线下不能做什么
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- 新建任务 / 项目
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- 发送消息(界面会提示发送失败 / 红色感叹号)
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- 加载会话历史 / 任务详情
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- 预览未下载过的文件
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- 接收新消息 / 推送
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## 网络恢复后
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- **WebSocket 自动重连**:App 检测到网络回来后会尝试重连
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- **新消息补拉**:成功重连后会拉取断网期间的新消息
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- **发送失败的消息**:不会自动重发,用户需手动点重试
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## 离线推送
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即使设备完全离线,服务端仍会通过 UMENG 通道下发推送([[mobile-client.notify.concept]]),iOS 设备会在恢复网络后由 APNs 投递。Android 则取决于厂商通道是否能在弱网下唤醒。
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## 弱网体验优化
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- App 会自动重试关键请求(消息发送)
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- 切换 WiFi / 4G 时会重新握手 WebSocket
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- 后台切回前台会触发会话列表刷新
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## 不支持
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- 不支持完整离线模式(无本地完整数据库)
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- 不支持离线后联网自动重发已失败的消息
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- 不支持离线编辑任务详情(必须在线)
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- 不是离线优先产品:与某些离线优先的笔记类 App 不同,DooTask 设计以联网为前提
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