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id: messenger.mute.howto
title: 会话免打扰
type: howto
feature: messenger
scope: end-user
locale: zh
aliases:
  - 会话免打扰
  - 群免打扰
  - 怎么静音
  - 不要弹通知
  - 屏蔽群消息
  - 静默通知
related_tools: []
related_pages: [messenger, dialog_chat]
prerequisites:
  - 仅支持单聊（type=user）和普通群（group_type=user）
negative:
  - 项目群 / 任务群 / 部门群 / 全员群 / OKR 群不支持设免打扰，会报「此会话不允许设置免打扰」
  - 设了免打扰后仍能收到 @ 提及强提醒
  - 免打扰对未读数没有影响，仍按真实新消息累加
last_verified: v1.7.90
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# 会话免打扰

会话免打扰（silence）让该会话的新消息不再弹通知 / 振动 / 响铃，但仍正常接收。常用于不希望被频繁打扰但又要保留信息查看权的群。

## 入口

- 桌面端：会话列表右键 / 鼠标悬停 → 「免打扰」
- 桌面端：进入会话 → 右上角操作菜单 → 「免打扰」
- 移动端：会话列表左滑 → 「免打扰」/「取消免打扰」

## 操作步骤

1. 找到目标会话
2. 切换免打扰开关：
   - type=set：开启免打扰（dialog_user.silence=1）
   - type=cancel：关闭免打扰
3. 服务端同步把该会话已有未读全部标记为已读，避免一开免打扰还显示一堆未读

## 开免打扰后行为

| 场景 | 行为 |
|---|---|
| 普通文字消息 | 不弹通知，未读静默累加 |
| @ 我或 @所有人 | 仍强提醒 |
| 系统通知 | 不弹通知 |
| 桌面 / 移动端 badge | 仍受 mark_unread / 红点机制影响 |

## 不支持

- 不支持限定时段的免打扰（按消息时间）
- 不支持单聊以外的「跟特定人免打扰」
- 不支持把项目群 / 任务群级别设免打扰，仅可在系统级整体压制